Пример визуализации данных из вашей CRM-системы
Общая сводка по ключевым метрикам бизнеса: количество сделок, выручка, конверсия, средний чек. Быстрый обзор текущей ситуации в одном месте.
Детальная аналитика продаж: динамика по периодам, структура выручки, топ товаров/услуг, эффективность менеджеров. Выявляйте точки роста.
Визуализация воронки продаж от первого касания до закрытия сделки. Анализ конверсии на каждом этапе, выявление узких мест.
Сравнение двух воронок или периодов. Оценка эффективности изменений в процессах, тестирование гипотез, анализ влияния разных факторов.
Когортный анализ клиентов: поведение групп пользователей во времени, retention, LTV. Понимайте, как меняется ценность клиентов с момента привлечения.
Детальная аналитика клиентской базы: сегментация, RFM-анализ, топ клиентов по выручке, источники привлечения. Работайте с правильными сегментами.
Анализ оттока клиентов: причины отказов, динамика churn rate, прогноз рисков. Предотвращайте потери и удерживайте клиентов.